Ikut Buka IRSE 2026, Mendag Busan: Teknologi Tingkatkan Pengalaman Belanja Konsumen

Jakarta, 26 Agustus 2026 – Menteri Perdagangan Budi Santoso menekankan, pelaku usaha ritel perlu meningkatkan pengalaman belanja konsumen dengan memaksimalkan adopsi teknologi. Perkembangan zaman telah menghadapkan konsumen pada semakin banyak pilihan dan kemudahan mendapatkan informasi saat berbelanja, sehingga terbentuk ekspektasi konsumen yang semakin tinggi terhadap suatu produk maupun layanan yang mereka konsumsi. Oleh karena itu, masa depan industri ritel turut ditentukan kemampuan sektor ritel dalam memahami konsumen dan menciptakan pengalaman belanja yang relevan. Mendag Busan menyampaikan pandangan tersebut usai mendampingi

.....selengkapnya