Lombok, Beritasatu.com – Industri pinjaman online (pinjol) kerap dipandang sebagai solusi pembiayaan yang dapat membantu masyarakat dan pelaku usaha memperoleh dana dengan cepat. Namun, kemudahan tersebut juga dibayangi persoalan penagihan ketika peminjam tidak mampu memenuhi kewajibannya.
Kepala Eksekutif Pengawas Lembaga Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keuangan Mikro, dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya (PVML) Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Agusman mengatakan proses penagihan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari industri pinjol.
Menurut dia, penagihan diperlukan untuk menjaga kualitas pembiayaan. Namun, proses