Ujian CAT tersebut merupakan bagian dari rangkaian seleksi untuk menjaring petugas haji yang profesional dan amanah. Proses rekrutmen PPIH tahun ini dilakukan melalui empat tahapan seleksi.
Kasubdit Penyiapan, Pemetaan, dan Rekrutmen Petugas Haji, Ihsan Faisal, mengatakan proses seleksi dilakukan secara ketat karena petugas haji menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada jemaah di Tanah Suci.
"Petugas haji adalah ujung tombak pelayanan ke jemaah. Sesuai arahan pimpinan, proses rekrutmen harus dilaksanakan secara transparan, akuntabel, dan profesional sejak tahap awal untuk memastikan