Jakarta (ANTARA) - Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) Yassierli menekankan pentingnya kompetensi (skill) komunikasi bagi tenaga kerja mandiri (TKM) atau pelaku wirausaha.
"Intinya pelaku usaha perlu membangun komunikasi secara berkelanjutan, menjaga kualitas produk, serta memastikan kebutuhan pelanggan tetap terpenuhi," kata Menaker, dalam keterangannya di Jakarta, Jumat.
Lebih lanjut ia mengatakan, salah satu kunci keberhasilan dalam berwirausaha bukan sekadar mendapatkan pelanggan, tetapi juga menjaga hubungan dengan pelanggan agar tetap loyal dan terus menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.
"Kalau pelanggan itu sudah kita