Liputan6.com, Jakarta - Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) Yassierli menegaskan bahwa penguasaan kompetensi komunikasi menjadi faktor krusial bagi Tenaga Kerja Mandiri (TKM) maupun para pelaku wirausaha dalam mempertahankan keberlangsungan bisnisnya.
"Intinya pelaku usaha perlu membangun komunikasi secara berkelanjutan, menjaga kualitas produk, serta memastikan kebutuhan pelanggan tetap terpenuhi," kata Menaker dikutip dari Antara, Jumat (4/9/2026).
Menurut Yassierli, kunci utama dalam dunia wirausaha tidak sebatas mendapatkan pembeli baru, tetapi juga merawat hubungan agar pelanggan tetap loyal menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.
"Kalau pelanggan