Jakarta (ANTARA) - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memastikan penumpang terdampak pembatalan penerbangan akibat penutupan sejumlah bandara imbas erupsi Gunung Anak Krakatau (GAK) mendapatkan pengembalian tiket atau refund secara penuh sebesar 100 persen.
Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Lukman F. Laisa mengatakan kebijakan refund penuh tersebut berlaku bagi penumpang yang penerbangannya dibatalkan akibat kondisi operasional bandara yang terdampak abu vulkanik erupsi GAK.
"Terkait pembatalan atau refund penerbangan itu berlaku 100 persen," kata Lukman dihubungi ANTARA di Jakarta, Minggu.
Lukman menegaskan pengembalian tiket