Liputan6.com, Jakarta - Seluruh maskapai diminta memastikan hak penumpang terdampak penutupan delapan bandara karena erupsi Gunung Anak Krakatau (GAK) dipenuhi. Hal itu melalui refund dan reschedule penerbangan.
Demikian disampaikan Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi, dikutip dari Antara, Senin, (7/9/2026).
"Kami sudah menyampaikan bahwa semua airlines harus memfasilitasi hak-hak penumpang untuk melakukan reschedule maupun refund tiketnya," ujar Dudy.
Ia menuturkan, belum menerima laporan mengenai maskapai yang telah memproses pengembalian dana, tetapi seluruh operator penerbangan telah diminta memfasilitasi hak penumpang sesuai ketentuan